Qu’est-ce que la dérive ? Drift a attiré mon attention avec sa promesse de révolutionner la façon dont les entreprises communiquent avec leurs clients. Il s’agit d’une plateforme de marketing et de vente conversationnelle de pointe qui exploite l’IA pour faciliter les interactions personnalisées et en temps réel avec les visiteurs du site Web. Conçu pour aider les entreprises à établir des liens significatifs avec leur public, Drift guide les utilisateurs depuis les conversations initiales jusqu’aux ventes finales, en couvrant différentes étapes du parcours client.