💡 En résumé
SingleInterface, une startup SaaS, a réussi à lever 30 millions de dollars pour aider les entreprises locales à développer leur présence en ligne. Avec l’augmentation des utilisateurs d’Internet, la digitalisation est devenue essentielle pour attirer de nouveaux clients et augmenter les revenus. SingleInterface offre une suite de solutions permettant aux marques multi-sites de gérer leurs activités numériques, d’optimiser leurs stratégies marketing et de maximiser leur retour sur investissement grâce à l’automatisation par l’IA.
Une tendance mondiale : la nécessité de la digitalisation
À l’échelle mondiale, 67 % de la population, soit environ 5,4 milliards de personnes, est désormais connectée à Internet. Ces chiffres, révélés par l’Union internationale des télécommunications, témoignent d’une croissance de 4,7 % par rapport à l’année précédente. Dans de nombreux secteurs, la transformation numérique est devenue une nécessité plutôt qu’une option. Cela est particulièrement vrai pour les entreprises locales qui doivent s’adapter pour rester compétitives.
Malgré la forte connexion d’un large public, de nombreuses entreprises demeurent largement déconnectées, peinant à exploiter les opportunités offertes par le numérique. Le défi principal est souvent la gestion de divers produits et services nécessaires pour établir une présence en ligne efficace. C’est ici que SingleInterface intervient, en proposant une solution intégrée qui répond aux besoins spécifiques des entreprises locales.
SingleInterface : un acteur clé dans la digitalisation des entreprises locales
Fondée en 2015, SingleInterface a commencé comme une entreprise autopartie avant de se lancer dans le secteur du SaaS en 2017. Avec une équipe de 235 personnes, principalement basée en Inde, la start-up a rapidement réussi à établir des partenariats avec plus de 400 marques multi-sites dans des secteurs variés tels que la restauration, le commerce de détail et l’automobile.
Les solutions proposées par SingleInterface vont au-delà de la simple création de sites web. Elles incluent des outils permettant d’améliorer l’engagement client, de gérer les avis en ligne et de mener des campagnes de marketing localisées adaptées aux spécificités de chaque emplacement.
Une solution intégrée pour une efficacité maximale
SingleInterface se démarque par sa capacité à offrir une suite d’outils qui permettent de centraliser la gestion de la présence digitale des différents emplacements d’une entreprise. Parmi les fonctionnalités clés, on trouve :
- Création de sites web personnalisés : Les entreprises peuvent générer des sites web optimisés pour chaque localisation, luttant contre le défi de la gestion de contenus multiples.
- Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) : La plateforme permet d’améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche et sur les cartes, favorisant ainsi la découverte par les clients potentiels.
- Gestion des avis et des retours : Un suivi efficace des avis en ligne aide les entreprises à améliorer leur réputation et à comprendre les préférences des clients.
- Marketing automatisé : L’utilisation de l’IA pour créer des stratégies marketing adaptées à chaque point de vente augmente le retour sur investissement pour chaque localisation.
Utilisation de l’IA pour une automatisation avancée
Tarun Sobhani, co-fondateur et PDG de SingleInterface, met en avant l’importance de l’intelligence artificielle dans l’optimisation des processus marketing. “Avec l’IA, nous pouvons streamliner les stratégies marketing pour chaque localité, permettant ainsi un retour sur investissement supérieur”, explique-t-il. Cela réduit non seulement le temps et les efforts nécessaires pour gérer les campagnes, mais contribue également à augmenter les revenus de 15 % à 20 % pour les entreprises utilisant leurs solutions.
La personnalisation est essentielle dans le marketing moderne. En utilisant l’IA, SingleInterface permet aux marques de mieux comprendre pourquoi certaines de leurs performances varient d’un magasin à l’autre, de gérer les performances en ligne à partir d’une seule plateforme et d’adapter les campagnes en fonction des dynamiques du marché local.
Une recherche d’expansion internationale
Avec l’injection récente de 30 millions de dollars, SingleInterface se fixe des objectifs ambitieux d’expansion géographique. En plus de son implantation en Inde, en Asie du Sud-Est et au Moyen-Orient, elle prévoit d’entrer dans des marchés stratégiques comme le Japon et la Corée. La startup aspire à être un acteur majeur de la digitalisation des entreprises locales à l’échelle internationale.
La levée de fonds, dirigée par Asia Partners et soutenue par PayPal Ventures, vise à renforcer la présence géographique de la startup tout en continuant à investir dans le développement de produits et l’amélioration de l’expérience utilisateur. Sobhani a déclaré que cette aide financière a été cruciale pour maintenir le rythme de croissance et d’innovation de l’entreprise.
Des clients prestigieux et une réputation croissante
Parmi les clients de SingleInterface figurent des marques reconnues telles que KFC, Pizza Hut, Nissan, et plusieurs groupes de grandes entreprises indiennes comme Tata Group et Reliance Group. Cela témoigne de l’efficacité et de la pertinence des solutions proposées par la startup pour des marques de renom.
Avec une stratégie bien définie, SingleInterface est en train de se positionner comme une référence pour les entreprises souhaitant moderniser leur approche en matière de marketing et de gestion de la présence en ligne. Le soutien de grandes entreprises d’investissement et un cadre d’utilisation clair de l’IA sur le marché est un gage de confiance pour les futurs clients.
Vers un avenir digitalisé
La digitalisation des entreprises n’est plus une option, mais une nécessité. SingleInterface, grâce à ses solutions SaaS, aide les entreprises locales à se projeter dans un avenir numérique tout en conservant leur identité locale. En facilitant la transformation numérique, SingleInterface travaille non seulement à l’augmentation des revenus de ses clients, mais également à l’amélioration de leur engagement client et de leur visibilité.
Le marché du SaaS est en pleine expansion. D’après une étude récente, la valeur totale du marché du SaaS devrait dépasser 300 milliards de dollars d’ici 2026. Ce dynamisme témoigne de l’importance croissante de la transformation numérique. Les entreprises qui sous-estiment ce tournant risquent de se retrouver à la traîne, tandis que celles qui adoptent des solutions innovantes comme celles proposées par SingleInterface sont positionnées pour réussir.
Conclusion
Avec ses 30 millions de dollars en fonds levés et une stratégie claire d’expansion, SingleInterface se positionne comme un acteur majeur dans la digitalisation des entreprises locales. En offrant des solutions intégrées capables de résoudre les problématiques complexes de la présence en ligne, elle transforme le paysage économique traditionnel. Pour les entreprises cherchant à opérer leur transition digitale, SingleInterface apparaît non seulement comme un partenaire mais aussi comme un catalyseur de croissance et d’innovation.
